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FAQ: Antworten auf häufig gestellte Fragen
Fragen und Antworten rund um E-Mail Versand und -empfang
Unterstützung mit TeamViewer
Mit dem TeamViewer können wir Ihnen ganz einfach aus der Ferne helfen.
Zertifikate und Fingerprints
Fingerprints und Gültigkeitsdauer unseres öffentlichen Zertifikates für *.schnied.net
EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
Informationen rund um die DSGVO für schnied.net-Webhostingkunden
Feiertag/Brückentag 11.06.2020: Bitte Bürozeiten beachten
Bitte beachten Sie, dass unser Büro an Fronleichnam (11.06.2020) nicht besetzt ist. Einen Notfall-Support gibt es jedoch wie immer an Feiertagen. Diesmal erlauben wir uns auch, am Freitag, den 12. Juni etwas Freizeit zu haben und nur Notfallsupport anzubieten. Ab Montag, den 15.06. stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten Bürozeiten zur Verfügung.
Ein neues Zertifikat
Sicherheitszertifikate haben eine zeitlich begrenzte Gültigkeit und müssen vor Ablauf erneuert werden. Deshalb haben die Zertifikate unserer Web- und Mailserver ausgetauscht. Die meisten Programme ziehen sich diese Informationen von alleine und Sie als Benutzer bekommen davon nichts mit. Wenn z.B. ein Mailprogramm wie Thunderbird oder Outlook dennoch Fehlermeldung bzgl. der verwendeten Zertifikate melden sollte, starten …
Feiertag/Brückentag: Bitte Bürozeiten beachten
Bitte beachten Sie, dass unser Büro an Fronleichnam (20.06.2019) nicht besetzt ist. Einen Notfall-Support gibt es jedoch wie immer an Feiertagen. Diesmal erlauben wir uns auch, am Freitag, den 21. Juni etwas Freizeit zu haben und nur Notfallsupport anzubieten. Ab Montag, den 24.06. stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten Bürozeiten zur Verfügung
Feuerzeug auf Reisen (40°15’33.9″N 23°29’34.3″E, Griechenland)
Danke an Michel
Ein neues Zertifikat
Sicherheitszertifikate haben eine zeitlich begrenzte Gültigkeit und müssen vor Ablauf erneuert werden. Deshalb haben die Zertifikate unserer Web- und Mailserver ausgetauscht. Die meisten Programme ziehen sich diese Informationen von alleine und Sie als Benutzer bekommen davon nichts mit. Wenn z.B. ein Mailprogramm wie Thunderbird oder Outlook dennoch Fehlermeldung bzgl. der verwendeten Zertifikate melden sollte, starten …
Feuerzeug auf Reisen (Pitztal, Österreich)
Danke an Nadine!
Aus gegebenem Anlass: Die Sache mit den Passwörtern
Immer wieder kommt es vor, dass wir Mailkonten von Kunden sperren bzw. das Passwort ändern müssen. Grund dafür ist, dass die Passwörter zu einfach sind oder „gephisht“ wurden. Diese Konten werden dazu benutzt, Spam zu versenden oder um weitere Online Accounts der Benutzer zu ergattern. In letzter Zeit kommt das leider immer häufiger vor. Die …
Support zwischen dem 22.12.2018 und 02.01.2019
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr 2019! ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Auch wir haben uns ein wenig Ruhe verdient. Daher erreichen Sie unseren Support zwischen dem 22.12.2018 und 02.01.2019 nur per E-Mail. Ab dem 02.01.2019 stehen wir Ihnen dann wie gewohnt wieder zur Verfügung. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Ein neues Zertifikat
Sicherheitszertifikate haben eine zeitlich begrenzte Gültigkeit und müssen vor Ablauf erneuert werden. Deshalb haben die Zertifikate unserer Web- und Mailserver ausgetauscht. Die meisten Programme ziehen sich diese Informationen von alleine und Sie als Benutzer bekommen davon nichts mit. Wenn z.B. ein Mailprogramm wie Thunderbird oder Outlook dennoch Fehlermeldung bzgl. der verwendeten Zertifikate melden sollte, starten …