Wenn Sie einen AV-Vertrag nach EU-DSGVO mit uns schließen wollen oder müssen, fordern Sie diesen bitte per Email an an. Ob Sie einen AV-Vertrag mit uns benötigen können wir nicht beurteilen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie bitte einen Rechtsanwalt.
Da es sich bei der EU-Datenschutz-Grundverordnung um ein Rechtsthema handelt, können und werden wir hierzu keinerlei Beratung leisten. Eine solche Beratung unterliegt dem Rechtsberatungsgesetzt. Wir bitten Sie deshalb von individuellen Fragen an uns abzusehen!
Änderungen an unserem Standard-AV-Vertrag sind nicht möglich. Wenn Sie einen individuellen AV-Vertrag mit uns abschließen wollen, werden die Kosten individuell berechnet, da ggf. ein Anwalt hinzugezogen wird. In Abhängigkeit vom Vertragstext entstehen Kosten ab 500 EUR (brutto). Auch kann ein individueller AV-Vertrag nicht sofort ausgestellt werden, sondern dauert je nach Umfang (und Nachfrage) seine Zeit.
Informationen für Webhosting-Kunden
Für Sie als Webhosting-Kunde ist es ggf. notwendig, eine eigene Datenschutzerklärung auf Ihrer Webseite zu veröffentlichen. Nachfolgend einige Informationen, die Sie dafür möglicherweise benötigen:
Log Dateien
Zweck der Speicherung
Aus technischen Gründen und zur Erstellung von Statistiken.
Deaktivieren
Ist leider nicht möglich.
Speicherfrist
Kann für jeden Hosting Vertrag individuell eingestellt werden.
Standardeinstellung: Wöchentliche Rotation, archivierte Logs nach 100 Tagen löschen.
Mögliche Einstellungen: Logrotation täglich, wöchentlich oder monatlich. Archivierte Logs „löschen nach x Tagen“ oder „die letzten x Logdateien aufheben“.
Um von den Standardeinstellungen abzuweichen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an
Anonymisierung
Kann für jeden Hosting Vertrag individuell eingestellt werden.
Standardeinstellung : nicht anonymisieren
Mögliche Einstellungen : „nicht anonymisieren“, „letzte 8 Bit filtern“, „letzte 16 Bit filtern“, „letzte 24 Bit filtern“, „gesamte IP filtern“.
Um von den Standardeinstellungen abzuweichen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an
Speicherort
Im Ordner „/logs“ in Ihrem Webhosting Paket.
Statistiken
Datengrundlage
Webserver-Log-Dateien Ihres Webhosting-Paketes
Anonymisierung
Je nach Einstellung der Anonymisierung der Webserver Log Dateien.
Cookies
Cookies
Werden ggf. durch Ihre eigene Webseite gesetzt und nicht durch unsere Webserver.
Sicherheit
Verschlüsselung
Standardeinstellung: Eine verschlüsselte Übertragung Ihrer Webseite findet nicht statt.
Mögliche Einstellungen: Für jede (Sub)Domain Ihres Webhosting Paketes kann ein SSL Zertifikat installiert werden. Wenden Sie sich für Details bitte per Email an
Informationen für Root-Server Kunden
Die Datenverarbeitung liegt ausschließlich in Ihrer Hand: Sie müssen selbst entscheiden, ob ein AV-Vertrag mit uns notwendig ist.
